Spletne igralnice morajo pred omogočanjem igranja preveriti, ali je uporabnik dovolj star za uporabo njihovih storitev. Ta postopek ni zgolj formalnost, saj pomaga omejiti dostop mladoletnih oseb do iger na srečo in podpira odgovorno uporabo. Pri izbiri informacij o spletnih igralnicah je koristno pregledati tudi https://spletnikazinoslovenija.si/, kjer so predstavljene vsebine, povezane s slovenskimi uporabniki in spletnim igranjem.

Igre na srečo so namenjene polnoletnim osebam, zato mora ponudnik pred odprtjem računa preveriti identiteto in starost stranke. S tem zmanjšuje tveganje, da bi račun uporabljala oseba, ki za igranje nima zakonske starosti, hkrati pa izpolnjuje obveznosti na področju preprečevanja zlorab. Preverjanje je pomembno tudi zato, ker je spletni račun povezan z nakazili, izplačili in drugimi osebnimi podatki.

Uporabnik se mora zavedati, da preverjanje ni znak nezaupanja, temveč običajen varnostni postopek. Pri njem ponudnik primerja podatke, ki jih je oseba vnesla ob registraciji, z uradnim identifikacijskim dokumentom ali drugim dovoljenim virom. O vprašanjih varstva potrošnikov in varne uporabe spletnih storitev je mogoče spremljati tudi informativne vsebine N1 Slovenija. Takšne vsebine lahko pomagajo pri širšem razumevanju digitalnih tveganj, vendar ne nadomeščajo pravil konkretne igralnice.

Najprej uporabnik vnese osnovne podatke, kot so ime, datum rojstva in naslov. Nato lahko ponudnik zahteva fotografijo osebnega dokumenta, v nekaterih primerih pa tudi dodatno preverjanje naslova ali lastništva plačilnega sredstva. Obseg zahtevanih podatkov se razlikuje glede na ponudnika, uporabljeno tehnologijo in veljavne postopke skladnosti.

Postopek je lahko zaključen hitro, lahko pa traja dlje, če so fotografije nejasne ali če se podatki med seboj ne ujemajo. Uporabnik naj dokumente pošilja samo prek uradnega, zaščitenega vmesnika in naj preveri, kdo jih bo obdeloval. Pri splošnih vprašanjih o varnosti uporabe spleta so lahko koristne tudi dodatne informacije na tem slovenskem spletnem portalu. Pri tem je pomembno ločiti splošne medijske nasvete od navodil, ki jih izda konkretni ponudnik.

Pred posredovanjem dokumentov je smiselno prebrati pravila zasebnosti in pogoje uporabe. Uporabnik naj preveri, ali je spletna stran zaščitena, ali so kontaktni podatki jasni in ali so navedene informacije o licenciranju oziroma pristojnem nadzoru. Če ponudnik zahteva nenavadne dokumente ali podatke po elektronski pošti, je potrebna dodatna previdnost.

Preverjanje starosti je le eden izmed ukrepov za varnejše spletno igranje. Enako pomembni so določanje osebnih omejitev, spremljanje porabe in pravočasen premor, kadar igranje postane težko obvladljivo. Aktualne novice in širši javni kontekst o digitalnih storitvah je mogoče spremljati tudi na strani 24ur.com. Medijsko poročanje je uporabno za orientacijo, vendar mora uporabnik pri odločitvah upoštevati predvsem uradne pogoje in lastne zmožnosti.

Če je preverjanje zavrnjeno, naj uporabnik najprej preveri, ali so podatki pravilni in ali je dokument še veljaven. V primeru nejasnosti je najbolje stopiti v stik z uradno podporo ter zahtevati razlago postopka, ne pa ustvarjati dodatnih računov. Tako ostanejo identiteta, osebni podatki in finančne transakcije bolje zaščiteni.

Odgovoren pristop se začne že pred registracijo. Polnoletnost, razumljivi pogoji in varen način obravnave podatkov so osnovni elementi zaupanja vredne spletne igralnice. Preverjanje starosti zato varuje tako uporabnika kot tudi celoten sistem spletnih iger na srečo.